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フリーメールでのユーザー登録はできませんか？
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フリーメール・携帯・転送メールでのご登録はできません。
※hotmailなどの場合、本登録メールが届かない場合があります。
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複数のアカウントを取得可能な個人・法人ドメインでのご登録の場合、登録はできますが無料体験ポイントは付加されませんのでお気をつけ下さい。
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新規会員登録をしたのに、本登録メールが届きません？
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hotmailなどのフリーメールでご登録された場合に本登録メールが届かない場合があります。
また、セキュリティソフトをインストールしている場合、スパムフォルダに入った可能性がありますのでスパムフォルダをご確認下さい。
又は、メールアドレスを間違った可能性があります。その場合は再登録をお願いします。
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ＩＤ・パスワードを忘れた場合は？
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会員ページ入口に「ＩＤ・パスワードを忘れた場合」の対処があります。
ご登録されたメールアドレスを入力して、送信して下さい。メールでＩＤとパスワードが届きます。
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退会をしたいのですが？
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会員ページにログインして「退会処理」を行って下さい。
退会処理を行った場合、ポイント残は失われます。また、登録時のメールアドレスでは再登録できません。
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２ショットで自分の画像が写らないのですが？
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カメラのドライバがうまくインストールされていないことが考えられます。
トップページのカメラテストをクリックして表示テストを行って下さい。
カメラテストで写らない場合はドライバを再インストールしてみて下さい。
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クレジットカードはどんなカードは利用できますか？
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 VISA・MASTERCARD・JCBなどほとんどのカードをご利用頂けます。
VISA・MASTERCARD・JCBは日本円でのご請求となり、その他インターナショナルカード利用の場合、金額は米ドルに変換されて請求されます。
お客様の安全とプライバシー第一に、万全のセキュリティ体制を とっております。
米国ベリサイン社が開発した業界標準の暗号技術を用いて安全に送信されますので第三者にその情報が盗み見られる心配はありません。
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購入ポイントの有効期限は？
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サイトが続く限り、ポイントの有効期限はありません。
一度ご購入されたポイント残高の金交換はいたしかねますのでご了承下さい。
※ポイント残高は会員ページにてご確認いただけます。
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サイトを利用できるＰＣの環境は？
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インターネットに接続出来る環境であれば、どなたでもチャットに参加する事が出来ます。
※インターネットの接続環境はＡＤＳＬ以上を推奨しています。（光ケーブルがお勧めです）
■パソコンの環境
・OS（Windowsの種類）： 2000・XP・Vista
・CPU：2GHz（2000MHz）以上のCPU
・メモリ：512MB以上 WindowsVista→1,000MB以上
※メモリーは多いほど安定してご利用いただけます。
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